教材概况
在全国高等教育自学考试工商企业管理专业（独立本科段）的课程体系中，这门必修专业基础课新版指定教材由全国考委组织完成修订。
教材围绕质量从产生、形成到实现这一全过程的规律展开研究，把质量管理的理念、过程、系统以及配套的工具与方法纳入其中，构成一个较为完整的知识体系，兼具综合性和很强的实用价值。
编写意图在于帮助该专业自考生对相关知识形成系统掌握，同时学会关注相关方与客户的期望和需求，进而推动质量水平和劳动生产率的提升。
教材基本信息
课程代码：00153
教材名称：质量管理学
主编：焦叔斌
出版社：中国人民大学出版社
版次：2018年版
开本：16开
定价：41.00元
小编寄语：愿你在备考路上步步扎实，学有所成。